Política de privacidad y seguridad

• Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos entregas al usar la Plataforma.
• No vendemos tu información personal ni usamos publicidad comportamental de terceros.
• Solo recopilamos datos necesarios para la cuenta, las funciones que uses y, si corresponde, la membresía o consultas.
• Algunos proveedores (textos bíblicos, IA, WhatsApp) pueden procesar datos fuera de Chile, con salvaguardas contractuales.
• Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo.
• Respondemos solicitudes de derechos en un plazo máximo de 30 días corridos.

Responsable: Biblia Estudio Aplicada

Sitio web: bibliaaplicada.com

Contacto de privacidad: admin@bibliaaplicada.com

Autoridad de control: Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), una vez plenamente operativa conforme a la Ley 21.719.

Plataforma: el sitio web y servicios de Biblia Estudio Aplicada, incluidos estudio bíblico, cursos, marcadores, consultas, recursos y herramientas relacionadas.

Titular o tú: persona natural a la que corresponden los datos personales.

Datos personales: cualquier información vinculada o referible a una persona identificada o identificable.

Contenido del usuario: estudios, notas, marcadores, comentarios, consultas, progreso en cursos y otros materiales que tú creas o cargas.

Encargado del tratamiento: tercero que trata datos por cuenta nuestra (hosting, correo, APIs, IA, mensajería).

Los datos que tratamos dependen de las funciones que uses:

• Cuenta: nombre, correo electrónico, hash de contraseña, rol (invitado, miembro, administrador), verificación de correo.
• Membresía (si la solicitas): nombre completo, teléfono, dirección, ciudad, país, iglesia, pastor, aval y certificado ministerial.
• Perfil: foto y biografía opcionales.
• Contenido: estudios, notas, marcadores, subrayados, comentarios, progreso en cursos y archivos que subas.
• Historial de lectura: pasajes visitados (miembros).
• Preferencias: versiones bíblicas, tema, tamaño de fuente, idioma y tipos de estudio.
• Presencia en línea: sección visitada y, si hay sesión, nombre, correo y rol (visible a administradores, ~24 h).
• Consultas y WhatsApp: mensajes, teléfono y nombre de contacto cuando uses esos canales.
• Uso de IA: referencias bíblicas y registro de cuota diaria (el texto del pasaje se envía al proveedor de IA).
• Datos técnicos: cookies de sesión, identificador anónimo de visitante, tipo de navegador e IP según el hosting.
• Donaciones: no procesamos pagos; solo enlaces externos (PayPal, Mercado Pago, transferencia).

Si te niegas a entregar datos obligatorios para una función, es posible que no podamos prestarte ese servicio (por ejemplo, cuenta verificada o membresía).

Tratamos tus datos solo para finalidades determinadas y con una base legal válida:

• Crear y administrar tu cuenta — consentimiento y ejecución del servicio.
• Verificar correo y proteger el acceso — ejecución del contrato e interés legítimo en seguridad.
• Prestarte funciones de estudio, cursos, marcadores y recursos — ejecución del contrato.
• Gestionar membresía y certificados — consentimiento expreso al enviar el formulario.
• Compartir estudios o comentarios que tú publiques — consentimiento.
• Enviar avisos de servicio o seguridad — ejecución del contrato e interés legítimo.
• Mostrar presencia en línea a administradores — interés legítimo, informado en esta Política.
• Registrar uso de IA y aplicar límites — ejecución del contrato y consentimiento al usar IA.
• Atender consultas por formulario o WhatsApp — consentimiento al contactarnos.
• Cumplir obligaciones legales y defender derechos — obligación legal e interés legítimo.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, este debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

• Formularios de registro, membresía, perfil, consultas y cursos.
• Uso de funciones de estudio, Biblia, marcadores y exportación.
• Cookies de sesión y almacenamiento local del navegador (tema, avisos cerrados).
• Señales periódicas de actividad para presencia en línea.
• Integraciones con APIs bíblicas, IA y WhatsApp cuando activas esas funciones.
• Registros técnicos generados por el servidor de hosting.

Usamos cookies de sesión (NextAuth) para mantener tu inicio de sesión y almacenamiento local para preferencias (tema, versículo del día, PWA). No usamos cookies de publicidad comportamental ni Google Analytics. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; ello puede impedir el inicio de sesión.

Funciones de estudio asistido utilizan OpenAI. Al usarlas, el texto bíblico del pasaje seleccionado se transmite a ese proveedor para generar la respuesta. Registramos referencia y uso diario para límites de cuota. No alteramos el texto bíblico original. Algunas funciones pueden estar restringidas por rol.

No vendemos tus datos. Compartimos información solo con encargados que nos ayudan a operar la Plataforma, bajo deber de confidencialidad, o cuando tú eliges hacer público contenido:

• HostChile — hosting, base de datos y archivos (Chile).
• Proveedor SMTP — correos de verificación y recuperación.
• API.Bible y otras APIs bíblicas — textos y búsquedas.
• OpenAI — generación de estudios, audio y traducciones.
• Meta WhatsApp Cloud API — mensajería (si está habilitada).
• PayPal / Mercado Pago — donaciones fuera de la Plataforma.
• Otros usuarios — cuando publicas o compartes estudios.
• Autoridades — cuando la ley lo exija.

Algunos encargados pueden procesar datos fuera de Chile (por ejemplo, EE.UU.). En esos casos adoptamos medidas razonables conforme a los artículos 27 a 29 de la Ley 21.719: cláusulas contractuales, políticas del proveedor y minimización de los datos enviados (solo lo necesario para la función).

• Cuenta y contenido: mientras la cuenta esté activa.
• Tras solicitud de supresión: eliminación o anonimización en hasta 30 días, salvo bloqueo legal.
• Membresía y certificados: mientras dure la membresía y hasta 2 años tras la baja.
• Presencia en línea: aproximadamente 24 horas.
• Logs de IA (cuota): hasta 12 meses.
• Consultas y WhatsApp: hasta 2 años tras cierre.
• Logs técnicos del hosting: según política del proveedor (típicamente 30–90 días).

• Contraseñas almacenadas con hash; comunicación HTTPS.
• Verificación obligatoria de correo electrónico.
• Control de acceso por roles (invitado, miembro, administrador).
• Expiración y cambio periódico de contraseña.
• Una sesión activa por cuenta en un dispositivo.
• Archivos de usuarios fuera del directorio público del servidor.

Ningún sistema es infalible. Ante una vulneración de seguridad que afecte tus datos, notificaremos a la APDP y, cuando corresponda, a los titulares afectados, sin dilaciones indebidas conforme a la ley.

Como titular de datos personales, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso — saber qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (cancelación) — solicitar eliminación cuando proceda.
• Oposición — oponerte a ciertos tratamientos basados en interés legítimo.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado (exportación MD/PDF disponible para estudios).
• Bloqueo — suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una disputa sobre exactitud o licitud.

Cómo ejercerlos: escribe a admin@bibliaaplicada.com con asunto «Derechos datos personales», indicando tu solicitud y un medio para confirmar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días corridos. Si la solicitud es compleja, te informaremos el motivo y un plazo adicional razonable.

También puedes retirar consentimientos cuando el tratamiento se base en ellos, contactándonos por el mismo correo.

La Plataforma no está dirigida a menores de 14 años sin supervisión de padre, madre o tutor legal. Si detectamos datos de un menor recopilados sin autorización válida, procederemos a eliminarlos.

Mantenemos un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) interno que documenta las operaciones de datos personales de la Plataforma, conforme a la Ley 21.719. Puedes solicitar información adicional sobre tratamientos específicos escribiendo a admin@bibliaaplicada.com.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de la Plataforma. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, te notificaremos por correo o mediante aviso en la Plataforma.

Para privacidad, seguridad o ejercicio de derechos: admin@bibliaaplicada.com. También puedes visitar Ayuda y contacto.